Mijn huisverbruik in de Maxem App is negatief, wat kan ik hieraan doen?

Je bent hier:

Het kan voorkomen dat metingen in de Maxem App onjuist of plotseling negatief (d.w.z. opwek) worden weergeven, terwijl deze metingen in het verleden positief (d.w.z. verbruik) werden weergegeven. Een veel voorkomende oorzaak hiervan is dat de stekker die Maxem voedt vanaf een stopcontact na een herstart omgekeerd is teruggestoken t.o.v. de oorspronkelijke positie.

Indien er verder niets aan de installatie is veranderd, dan is dit issue eenvoudig door uzelf op te lossen door de stekker 180 graden gedraaid t.o.v. zijn huidige positie in het stopcontact te steken. Hierna kunt u in de Maxem App kijken of de metingen wederom correct worden weergegeven. Is dit niet het geval, neem dan s.v.p. via onderstaand mailformulier contact met ons op.

 

 

Was this article helpful?
Dislike 0
Komt u er niet helemaal uit?

Stel uw vraag dan hieronder aan ons.

Uw naam
(Optioneel) Uw Maxem serienummer

Uw vraag


Bestellen

Wist u dat de aanschaf van Maxem fiscaal erg aantrekkelijk is?

Lees hier meer