Hoe zorg ik voor een goede verbinding tussen Maxem en het laadstation?

Je bent hier:

Hoe zorg ik voor een goede verbinding tussen Maxem en het laadstation

Als uw problemen ondervindt met het laden of bijvoorbeeld het uitlezen van uw metingen, dan kan het zijn dat de verbinding tussen Maxem en het laadstation niet robuust is.

Let op: heeft u Maxem voor mei 2016 aangeschaft, dan heeft u een oudere generatie Maxem met andere netwerkpoorten en een grijze buitenkant in plaats van wit. Voor deze generatie Maxem kunt u het FAQ-item volgen: Hoe zorg ik voor een goede verbinding tussen Maxem 3 en mijn laadstation?. Heeft u de nieuwe generatie Maxem en een wit kastje, dan kunt u de onderstaande stappenplan volgen.

  1. Voer een reset uit van uw laadstation door de installatie automaat voor 10 seconden uit- en daarna in te schakelen. 
  2. Controleer of er een oranje en groen lampje brandt op de Ethernet aansluiting op Maxem. 
    1. KEBA en ICUlaadstations zijn verbonden via een Ethernet verbinding. Deze verbinding herkent u aan de ETH teken, zoals te zien op het voorbeeld hieronder. 
    2. Tesla en EV-Box laadstations zijn verbonden via de RS2 poort. Deze verbinding herkent u aan de RS2 teken, zoals te zien op het voorbeeld hieronder. Controleer of de kabel die naar de RS2 poort goed in de poort vast zit. U kunt de kabel eruit halen en die er weer in steken. Let op: heeft u Maxem aaneen
  3. Voer een reset uit van het laadstation.
    1. Haal de laadkabel uit uw voertuig.
    2. Schakel uw laadpaal voor een minuut uit door de groep van het laadstation in uw meterkast uit te schakelen.
    3. Wacht een minuut en schakel de installatie automaat daarna weer in.

Indien een reset niet uw problemen heeft verholpen, kan het zijn dat er iets mis is met uw laadstation.

 

 

 

Was this article helpful?
Dislike 1
Komt u er niet helemaal uit?

Stel uw vraag dan hieronder aan ons.

Uw naam
(Optioneel) Uw Maxem serienummer

Uw vraag


Bestellen