Mijn stoppen slaan eruit. Wat nu?

Je bent hier:

Mijn stoppen slaan eruit. Wat nu?

Als uw stoppen eruit slaan is dat erg vervelend. Het is belangrijk om te melden dat Maxem enkel een sturende functie heeft als uw auto aan het laden is op het moment dat uw stoppen doorslaan. Controleer of er een laadsessie gaande was op het moment dat de stoppen eruit sloegen. Was uw auto niet aan het laden, dan heeft Maxem hier niks mee te maken.

Was uw auto wel aan het laden, bekijk dan om welke stoppen het precies gaat:

  • Aardlek: een aardlekschakelaar opereert onafhankelijk van Maxem en is een veiligheidsinstrument dat niets met overbelasting te maken heeft. Er kan dus met grote zekerheid worden vastgesteld dat dit niet komt door de aansturing van Maxem.
  • Hoofdzekering: is uw hoofdzekering doorgeslagen dan willen wij daar graag meer over weten. Stuur een email via het onderstaande formulier.
  • Groepen binnen de hoofdzekering: indien er een groep binnen uw meterkast doorslaat, is het belangrijk om te bekijken om welke groep het gaat.
    • Gaat het om de groep waaronder het laadstation valt, dan willen wij hier graag meer over weten. Stuur een email via het onderstaande formulier met een overzicht met het Maxem serienummer, tijdstip, foto van de meterkast en de waarde van hoofdzekering.
    • Gaat het om een groep die niks met het laadstation te maken heeft, dan kan er met grote zekerheid worden vastgesteld dat Maxem hier niks mee te maken heeft.
Was this article helpful?
Dislike 0
Komt u er niet helemaal uit?

Stel uw vraag dan hieronder aan ons.

Uw naam
(Optioneel) Uw Maxem serienummer

Uw vraag


Bestellen